Generelle spørgsmål
1. Hvilke produkter er din virksomhed specialiseret i?
Vi er specialiserede i fremstilling og eksport af hardwareprodukter af høj kvalitet, herunder dørlåse, elektriske panelplader, hængsler og relateret tilbehør.
2. Hvor er din virksomhed placeret?
Vores firma har hovedkontor i Wenzhou, Zhejiang, P.R. Kina, med en avanceret produktionsfacilitet for at sikre fremstilling af topkvalitet.
3. How long has your company been in business?
Vi har over 10 års erfaring i hardwareindustrien, der betjener klienter globalt med pålidelige og holdbare produkter.
4. Tilbyder du skræddersyede produkter?
Ja, vi leverer tilpasningstjenester til at imødekomme specifikke klientkrav, herunder design, størrelse og materielle præferencer.
5. Hvilke certificeringer har dine produkter?
Vores produkter overholder internationale standarder og har certificeringer som ISO, CE og ROHS, hvilket sikrer kvalitet og sikkerhed.
Produktrelaterede spørgsmål
6. Hvilke materialer bruges i dine produkter?
Vi bruger premiummaterialer såsom rustfrit stål, zinklegering og holdbar plast, afhængigt af produktet og dets tilsigtede anvendelse.
7. Er dine produkter egnede til udendørs brug?
Ja, mange af vores produkter, især låse og hængsler, er designet til at modstå barske vejrforhold og er korrosionsbestandige.
8. Tilbyder du en garanti på dine produkter?
Ja, vi leverer en 2-årig garanti på vores produkter, dækker produktionsdefekter og sikrer kundetilfredshed.
9. Kan jeg anmode om prøver, før jeg afgiver en bulkordre?
Absolut! Vi opfordrer klienter til at anmode prøver til at evaluere vores produkters kvalitet og egnethed.
10. Hvad er ledetid for produktion og levering?
Vores standard ledetid er 2 uger, men det kan variere afhængigt af ordremængde og tilpasningskrav.
Bestilling og betaling
11. Hvad er din minimale ordremængde (MOQ)?
Vores MOQ varierer efter produkt, men vi er fleksible og villige til at diskutere muligheder baseret på dine behov.
12. Hvilke betalingsbetingelser accepterer du?
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder T/T, L/C og PayPal. Betingelser kan forhandles baseret på ordrestørrelse og klientforhold.
13. Tilbyder du rabatter til bulkordrer?
Ja, vi leverer konkurrencedygtige priser og rabatter for ordrer med store bind. Kontakt os for et detaljeret tilbud.
Forsendelse og logistik
14. Hvilke lande eksporterer du til?
Vi eksporterer til over 20 lande over hele verden, herunder regioner i Europa, Nordamerika, Afrika og Asien.
15. Hvilke forsendelsesmetoder bruger du?
Vi arbejder med pålidelige logistikpartnere og tilbyder forsendelsesmuligheder såsom havfragt, luftfragt og udtrykkelig levering, afhængigt af dit presserende og budget.
